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Zweigstelle: Hauptstelle	Standorte: B 531 / Fachliteratur	Mediengruppe: Sachbücher	Signaturfarbe:	Status: Verfügbar	Frist:

Der vorliegende Ratgeber analysiert unterschiedliche Gesprächstypen vom einführungs- bis zum Konfliktgespräch; aufgrund der besonderen Aktualität liegt ein besonderer Schwerpunkt auf den so genannten Zielvereinbarungsgesprächen, Die Autoren liefern praktische Hilfen, damit die Beschäftigten Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und ihre Position besser durchsetzen können.